Принципы проектирования и лучшие кейсы современных офисов продаж
Бизнес-тур с лекционной частью
Москва
Образовательный маршрут для девелоперов
24 июля 2025
Партнер бизнес-тура
  • 3
    Объекта
  • 2
    Часа теории
  • 6
    Часов практики
Красивые макеты ЖК, буклеты, демонстрационная комната, презентации специалистов - казалось бы, все это должно подтолкнуть клиента к принятию решения в пользу вашего объекта. Но так происходит далеко не всегда…

  • Зачастую система функциональных зон внутри офиса выстроена неправильно
  • Персонал не транслирует уровень комфорта и сервиса, который дает ваш проект
  • Сам офис продаж порой непрезентабелен, что убивает лояльность покупателя при первом же касании
Тесное знакомство покупателя квартиры с проектом начинается с офиса продаж.
Как создать пространство, в котором клиенту захочется купить ваш продукт? Об этом узнаете на туре!
Кому будет полезен урбан-тур?
Коммерческие директора девелоперских компаний
Директора по развитию
Директора по продажам
Проектировщики, архитекторы
Руководители отделов продаж
10:00 – 12:00 Лекционная часть
Возможны изменения
Спикеры:

Наталья Сазонова, директор департамента продаж новостроек NF Group
Александр Морозов, руководитель проектного отдела MAD Architects
Программа тура
Функционал внутри. Путь клиента и путь сотрудника
- основные функциональные зоны офиса продаж

- что входит в клиентскую и в служебную зоны

- необходимый минимум функциональных зон и различные вариации (в зависимости от типа и площади офиса)

- грамотное разграничение клиентской и служебной зон для предотвращения пересечения потоков

- путь клиента начинается на территории проектируемого ЖК (благоустройство прилегающей к офису продаж территории)

- навигация
Правильное ТЗ: что не забыть при составлении
- варианты офисов продаж - отдельностоящий новый (разработка здания входит в объём работ архитектора), отдельностоящий в существующем здании, встроенный в ЖК

- общие требования к стилистике, привязка к архитектуре и брендбуку ЖК

- бюджетные рамки, сроки реализации

- ориентировочные площади, количество персонала

- определение этапности работ (концепция, тендерная и рабочая документация)

- формулирование запросов по инженерному обеспечению, формирование технического задания на инженерное проектирование

- автоматизация: обоснование применения, определение уровня автоматизации систем
Имеет ли смысл работать с архитекторами и как потом подобрать подрядчика на строительство. Или у всякого подрядчика свой архитектор?
- значение профессиональной архитектурной команды для проекта

- ресурсы команды со стороны заказчика

- проектирование под ключ или разделение проекта по основным компетенциям привлекаемых проектных организаций (архитектура-инженерия-интерьеры)

- проведение тендера, на каком этапе проекта возможен выбор генподрядчика, какие материалы необходимы для проведения тендера

- критерии выбора генподрядчика

- связка подрядчик-архитектор

- рабочая документация на стороне генподрядчика (плюсы и минусы)
12:00 – 13:00 Дом продаж STONE
13:30 – 14:30 Обед
15:00 – 16:00 Офис продаж ЖК hideOUT / Dominanta
16:30 – 17:30 Офис продаж клубного дома Springs
*Объект на согласовании
Как проходит тур?
  • Общение на площадках с теми, кто реализует объекты с выверенной экономикой
    В каждой точке образовательного маршрута вас встретят представители компаний, которые успешно реализуют проекты в кризис. Вы зададите свои вопросы принимающей стороне напрямую.
  • Сквозная аналитика
    На протяжении всей поездки вас ждет сопровождение экспертов Школы Девелопера. Не только на самих площадках, но и во время переездов специалисты будут анализировать увиденное и делиться с вами своими выводами.
  • Совместный обед с участниками, удобство трансфера
    Мы продумали все детали вашей поездки. Обед на маршруте станет нетворкингом, так как пройдёт в компании коллег по отрасли. Постоянное общение продолжится в комфортабельном автобусе при передвижении между объектами.
  • Радиогиды на экскурсиях
    Вы не упустите ни одной важной детали - выступления экспертов будет отлично слышно благодаря радиогидам. Современные звуковые системы позволят участникам маршрута не отвлекаться ни на какие помехи и полноценно погрузиться в изучение рынка.
Спикеры тура
Наталья Сазонова

Управляющий директор NF DOM
Опыт работы - 18 лет, 13 лет на руководящих должностях (с 2012 года)

Типология проектов - коммерческие интерьеры (офисы, отели, места общего пользования), архитектура (многофункциональные комплексы, общежития, гостиничные комплексы), промышленные объекты (ЦОДы), семейно-досуговые центры и парки развлечений (KidZania, Страна Хоккея, DreamPlay).
Окончила Государственный университет по землеустройству по специальности «Земельный кадастр». Повышала квалификацию в сфере управления недвижимостью в IREM и CCIM Institute.

В июне 2023 года Наталья присоединилась к NF Group в качестве директора департамента продаж новостроек. В ноябре того же года компания преобразовала это направление в самостоятельное агентство недвижимости NF Dom, где Наталья была назначена управляющим директором.

На рынке недвижимости с 2001 года. Работала в ведущих международных и российских компаниях, включая Colliers International, Knight Frank и PwC. До 2023 года занимала должность директора по развитию в «Метриум», где курировала девелоперские проекты и запуск продаж новостроек.
Александр Морозов

Руководитель проектного отдела MAD Architects
Сопровождающая тура
Эвелина Ишметова

Основатель Школы Девелопера. Эксперт по созданию девелоперского продукта. Директор по консалтингу и развитию KEY CAPITAL
В сфере консалтинга и девелопмента около 20 лет. Возглавляла консалтинговые направления в таких компаниях как GVA Sawyer и RRG, была исполнительным директором УК РУЯН (бренд «Экспедиция»).

Член ULI, CCIM, член Экспертного совета по промышленному наследию при АУиПИК. Стояла у основ создания Экспертного совета по редевелопменту при РГУД.
Заполните форму
Наш менеджер проконсультирует Вас по условиям участия и забронирует место
*Количество билетов ограничено
В стоимость билета входит:

  • Сквозная аналитика и экспертное сопровождение от Школы Девелопера
  • Посещение объектов в рамках программы
  • Место в комфортабельном автобусе
  • Пользование радиогидами
  • Обед на маршруте
Бронируйте места, чтобы научиться перезагружать пространства офисов продаж - забрать опыт успешных столичных компаний, внедрить идеи в свой бизнес и увеличить прибыль!
Вас могут заинтересовать и другие туры Школы Девелопера.

Бронируйте места заранее, перенимайте лучший опыт строительных площадок и объектов как в России, так и за рубежом!
Отзывы о турах Школы девелопера
О бизнес-туре «Германия: Берлин и Гамбург»
Никита Маликов
руководитель в
Архитектурном бюро Никиты Маликова
Бизнес-туры Школы Девелопера – это учебное приключение. Продумано все от и до: логистика, тайминг, отдых, а самое главное места для посещений. Посещаемые объекты – это те кейсы, на которых действительно есть чему поучиться с точки зрения архитектуры/развития территорий/благоустройства/строительных технологий.

В туре по Берлину и Гамбургу были собраны разные типы городской недвижимости – как жилье, так и МФК, офисы, гостиницы. Девелопмент Германии интересен для российских компаний тем, что мы имеем много общего в менталитете, истории, подходах, стиле и даже строительных нормах. Их подходы можно изучать и применять в России при незначительных изменениях. В поездке изучили примеры комплексной жилой застройки, редевелопмента старых промышленных территорий, подходы к правильному благоустройству (немецкую школу применяют в половине Европы и России сейчас). В смотре объектов нас постоянно сопровождали местные эксперты, которые раскрывали множество нюансов. А по вечерам за ужинами устраивался своего рода нетворкинг, где все участники вместе обсуждали увиденное и отдыхали.
О девелоперском бизнес-туре в Сеул
Иоланта Овчинникова
генеральный директор «МОСС РАЗВИТИЕ»
Классная насыщенная программа. Мы посмотрели все, что можно было посмотреть. Посетили жилье, апартаменты, ТЦ и БЦ, искусственный остров и здания на нем. Мы посмотрели благоустройство в разных ЖК и пообщались с девелоперами, программистами, подрядчиками и т.д.

Побывали в музее истории Кореи. Это дало возможность понять, почему так все здорово сейчас в Корее. Мы совмещали наши деловые поездки с гастрономическими и общеобразовательными.
Целыми днями были заняты делом, а вечером оставалось время на прогулки. Гид Михаил просто супер! Отвечал на вопросы и погружал нас в мир корейских традиций и современности.

Отдельно благодарю организаторов этого тура и Ольгу Гусеву. Все отлично и, как всегда, профессионально. Дорога в 20 часов однозначно стоит того, чтобы посетить Сеул! Это бесконечная Москва Сити! Вы побудете в будущем +6 часов. Увидите другую расу: белая кожа, узкие глаза, высокие люди. Очень интересная и вкусная еда. Рекомендую бизнес тур в Сеул с Ольгой Гусевой.
О девелоперском бизнес-туре в Сеул
Юлия Насырова
руководитель группы разработки продукта Sminex
Очень хочется дать высшую оценку всему процессу организации, начиная от принимающей стороны, отеля, трансфера и заканчивая всей программой. Маршрут был выстроен четко, тайминг, локации - все было готово. Почему хочется на этом акцентировать внимание? Зачастую на конференциях / бизнес-турах в программе заложена доля экспромта, что непосредственно влияет на эффективность всего мероприятия. Ольга Гусева грамотно погружала в тонкости страны, особенности процесса проектирования и строительства. Михаил - принимающая сторона - подсвечивал особенности менталитета, переводил, делился секретами и опытом сотрудничества за 20 лет проживания в Южной Корее. Удалось даже выделить время на историческую часть, посещение музеев и шоппинг.

В программе были проекты премиального уровня - которые только выводятся на рынок, и построенные. Отмечу роскошное благоустройство в проектах, аменитис, достаточно аскетичную логику проектирования лобби - в жилых корпусах это один скромный мебельный сет, почтовые ящики, колясочная и лифтовый холл, без рецепции и помпезных дизайнерских пространств. Сомневаюсь, что у корейцев есть продуктологи, однако это им не мешает везде уделять внимание инженерным решениям.
О бизнес-туре «Голландия: Амстердам, Роттердам, Алкмар, Гаага, Алмере»
Петр Кирилловский
директор департамента
развития продукта ГК ФСК
Несомненно, прежде чем применять в своих проектах какие-то решения из показавшихся интересными в зарубежных поездках, нужно хорошо понимать, чем обоснованы эти решения, какие условия рынка и регулирования привели к реализации текущей парадигмы застройки. В этом в турах очень помогают осмысленные беседы с городскими комитетами по строительству, которые регулируют рынок и смотрят на развитие территорий комплексно и со стратегического уровня. В поездке в Голландию как раз особое внимание было уделено общению с местными властями, что дало представление об условиях работы, приоритетных направлениях развития, и взаимодействию администрации с девелоперами, инвесторами, архитекторами, сообществом.

В тур были включены жилые и многофункциональные объекты. Голландия вообще пример того, как можно продуманно и экономически эффективно создавать mixed-use проекты - сами здания строятся с длительным сроком эксплуатации, но стиль жизни и востребованные функции в конкретной локации могут поменяться несколько раз, и здесь нужен запас на гибкость смены использования. Особое образовательное значение в программе было у детального изучения кейсов редевелопмента в жилье объектов разного назначения – от гостиниц до офисов.
О девелоперском бизнес-туре в Сеул
Жанна Махова
заместитель генерального директора по стратегии и развитию продукта АО «МР Групп»
Очень полезный тур для тех компаний, которые, как МР Групп, работают с важными элементами городской инфраструктуры: благоустройством маршрутов и набережных вокруг жилых комплексов, а также развивает активно социальное ядро (и для детей, и для взрослых) в своих проектах
О бизнес-туре «Швеция. Устойчивый город, КОТ и КУРТ, шведский подход к планированию»
Константин Соколов
независимый эксперт по скандинавским дизайну и архитектуре и по продукту в девелопменте
Изучение зарубежного опыта в девелопменте - полезный опыт для тех, кто работает в этой сфере в России. На мой взгляд , корректнее и интереснее исследовать эту тему шире: в комплексе с градостроительной и инфраструктурной политикой, современными строительными и инженерными технологиями и, конечно, архитектурой.

С одной стороны, в развитых странах и рынок девелопмента, и все сопутствующие технологии развиваются существенно дольше и переболели всеми детскими и недетскими болезнями. Поэтому знакомство с ними, помимо изучения передовых практик и поиска среди них релевантного и полезного для себя (насколько это позволяют различия в рыночных условиях и т.п.), - ещё и способ заглянуть в прогнозируемое будущее и избежать ненужного «наступания на грабли» в собственных проектах.
С другой стороны, в таких поездках «проницательный читатель» смотрит на весь процесс со стороны и в логике иной системы. Это - про расширение горизонтов и поиск решений outside the box.
О бизнес-туре «Польша для девелоперов»
Мне понравился разносторонний взгляд на девелопмент, который мы получили с коллегами в туре по Польше. Хотя мы смотрели в основном жилые объекты, но это были как эконом, так и бизнес-класс, как многоэтажная застройка, так и более европейская среднеэтажная, освоение территорий и проекты в плотной городской застройке. То есть, погрузились в разнообразие рынка полностью. Общались на проектах как с девелоперами, так и с архитекторами – смогли узнать про экономическую сторону строительства и про концептуально-строительную. Проекты редевелопмента в жилье, решения по благоустройству и организации общественных зон натолкнули на продуктивные размышления.
Ирина Семенцова
заместитель директора по развитию
и стратегии ГК «А-100 ДЕВЕЛОПМЕНТ» (Минск)
Михаил Гущин
директор по маркетингу, заместитель вице-президента по жилой недвижимости RBI
О бизнес-туре «Элитные жилые комплексы Лондона: концепция, озеленение, сервис»
В тур по элитной недвижимости Лондона мы с коллегой поехали, чтобы почерпнуть идеи и продуктовые фишки для своих проектов. Отмечу подбор интересных проектов для посещения и отличную организацию.

В общении с коллегами из других компаний в группе и с зарубежными коллегами появились интересные мысли по улучшению наших проектов, а в свободное время успели расширить программу с посещением еще нескольких офисов продаж интересовавших нас комплексов в Лондоне.
Вдохновило прямое общение с архитекторами и девелоперами, работавшими над новыми знаковыми проектами в Лондоне. Проект 15 Clerkenwell Close особенно удивил уникальностью своего конструктивного решения.

Я считаю, что бизнес-туры по зарубежным городам – это отличная возможность вместе с коллегами из своей страны оценить, какие решения сработают или не сработают на нашем рынке и «расширить горизонты» в плане того, куда и как можно развивать жилые продукты.
О бизнес-туре «Элитные жилые комплексы Лондона: концепция, озеленение, сервис»
Артем Сурьенков
генеральный директор BRIGHTNET ENGINEERING