Property-tour DIY

Интересные факты и отчет о маршруте
15 февраля 2018 г.
Объект #1. Castorama г. Электросталь.
Новый формат для сети. Все последующие объекты будут строиться по аналогии, менеджеры проходят обучение здесь.
GBA 16 000 м2. Площадь склада – 2 400 м2.
Высота потолков 8 м.
Дата открытия сентябрь 2016 г. (не сезон!).
Количество парковочных мест – 360,
из них для инвалидов – 85 шт.
Количество касс –
16 шт.
Интересные факты:
- Счетчики на входе неактуальны, поскольку люди приходят семьями с прорабами и
дизайнерами, а по факту 1 чек.
- Есть тенденция к выравниванию трафика будни vs выходные.
- Все основные функции по обслуживанию вынесены на аутсорсинг.
- Наличие камер по магазину по факту больше, чем запроектировано.
- В зоне склада имеется техническая зона и комната для зарядки уборочной техники.
- Нет кафе. В новых объектах кафе проектируют.
Объект #2. ОBI
(МЕГА Теплый Стан)
Реновирован в декабре 2017 г.
Все еще самый прибыльный
магазин сети!

GBA 18 000 м 2.
Площадь склада – 4 900 м2.
Сад – 4 500 м2. IY – 9000 м2.
Высота потолков 9,9 м до крыши.
Дата открытия декабрь 2003 г. (реновация декабрь 2017 г.).
Количество парковочных мест – 1500.
Количество касс – 16 шт.
Интересные факты:
- В обновленной концепции магазина изменились ассортимент и цена, которая стала более лояльной.
- Включение в продажи тестовых образцов. Для каждого вида ламината есть возможность приобретения кусочка образца, который можно дома примерить, потом сдать обратно в магазин с возвратом денег. Стоимость образца 70-100 р.
- Предлагаются готовые решения с понятной стоимостью на входе: в частности, по дверям (комплектация с ручками, замками и пр.). Для правильного преподнесения покупателям имеются паспорта товара, где прописана вся детализация комплектующих и общая стоимость представленной комплектации.