Клиентский опыт постепенно вошел в лексикон как маркетологов, так и генеральных директоров компаний в разных секторах экономики. Недвижимость в силу своей инертности и консервативности долго надеялась на извечный location, но в последние годы изменения очевидны. Строите ли Вы торговых центр, бизнес-кластер или жилой квартал, Ваша команда должна понимать и учитывать тот опыт, который будет получать клиент в этом пространстве. Наш тур посвящен практикам клиентского опыта в жилых проектах. За завтраком мы обсудим основы и принципы создания позитивного опыта, сложности и возможности. А на объектах нас встретят специалисты, которые ежедневно разрабатывают новые инструменты для улучшения впечатлений покупателей и жителей. Мы посетим (объект уточняется) и (объект уточняется). Эти компании давно и внимательно изучают клиентский опыт и внедряют как проверенные инструменты, так и инновационные сервисные предложения.