Эволюция специалистов
отдела маркетинга на рынке недвижимости.
Новые требования, эффективная структура, KPI
Вебинар
10 декабря, начало в 11:00
отдела маркетинга на рынке недвижимости.
Новые требования, эффективная структура, KPI
Вебинар
10 декабря, начало в 11:00
Для кого этот вебинар?
Директора по маркетингу, HR-директора
Руководители девелоперских компаний
Коммерческие директора
Длительность вебинара: 60 минут
(теория + вопросы)
(теория + вопросы)
Программа ВЕБИнара
Часть 1. На какие тренды руководитель должен обращать внимание при формировании команды сегодня:
- Цифровая трансформация. Что делать, если целевая аудитория все больше состоит из Digital natives и light TV viewers? Как выйти с ними на связь, если у тебя в отделе специалисты по наружной рекламе и прессе?
- Сильный брендинг. Когда брендировать приходится не только макеты, но и офисы продаж, сувениры, рассылки, форму и т. д., где искать специалистов?
-Высокие требования к сервису. Управление репутацией? Чья зона ответственности?
- Снижение лояльности клиентов. Как бороться за клиента, в эпоху, когда он готов изменить даже Кока-коле?
Часть 2. Три волны смены специалистов.
- Три структуры департамента маркетинга:
Образцы 2009, 2015 и 2019 годов.
Как мы отбираем, как растим, как расстаемся.
- Кто такие специалисты по клиентскому опыту?
- Цифровая трансформация. Что делать, если целевая аудитория все больше состоит из Digital natives и light TV viewers? Как выйти с ними на связь, если у тебя в отделе специалисты по наружной рекламе и прессе?
- Сильный брендинг. Когда брендировать приходится не только макеты, но и офисы продаж, сувениры, рассылки, форму и т. д., где искать специалистов?
-Высокие требования к сервису. Управление репутацией? Чья зона ответственности?
- Снижение лояльности клиентов. Как бороться за клиента, в эпоху, когда он готов изменить даже Кока-коле?
Часть 2. Три волны смены специалистов.
- Три структуры департамента маркетинга:
Образцы 2009, 2015 и 2019 годов.
Как мы отбираем, как растим, как расстаемся.
- Кто такие специалисты по клиентскому опыту?
Спикер:
Анастасия Асташина
Начальник управления стратегического и операционного маркетинга в Галс-Девелопмент, Группа ВТБ
Запросить информацию о тренере, стоимости и возможных датах
Оставьте ваши контакты
