Digital-аналитика в девелопменте
ТРЕТИЙ РЕЛИЗ ПРОГРАММЫ
ТРЕТИЙ РЕЛИЗ ПРОГРАММЫ
2-дневный практический курс повышения квалификации
от образовательной платформы «Школа девелопера»
и Института «МИРБИС»
8-9 апреля 2019 г.
от образовательной платформы «Школа девелопера»
и Института «МИРБИС»
8-9 апреля 2019 г.
Что вы получите по итогу курса?
Получите базовые знания по всему спектру задач и инструментов digital-аналитики для девелопмента от лидеров рынка, работающие кейсы, готовые к использованию уже сегодня
Курс поможет понять тренды рынка недвижимости и технологий, формирующие среду для использования, появления и развития новых технологий, форматов и протоколов взаимодействия на примерах закрытых кейсов
Сможете задать все интересующие вопросы лидерам отрасли, формирующим современные тренды
Поймете, как использовать digital инструменты для завоевания современного рынка
Для кого этот курс?
Ключевые лица девелоперских компаний
найти направления бизнеса, которыми стоит заниматься, чтобы зарабатывать больше
найти направления бизнеса, которыми стоит заниматься, чтобы зарабатывать больше
Директор по маркетингу
рассчитать рентабельность затрат и улучшить конверсию
рассчитать рентабельность затрат и улучшить конверсию
Директор по продукту
изучить поведение целевой аудитории, обосновать гипотезы по продукту
изучить поведение целевой аудитории, обосновать гипотезы по продукту
Подробная программа курса:
I День
8 апреля 2019, пн.
8 апреля 2019, пн.
08:30 – 09:00. Встреча, регистрация участников, утренний кофе. Вступительное слово организаторов учебной программы. Описание содержания учебного курса. Организационные вопросы.
09:00-10:30. Вводная лекция о наборе инструментов аналитики.
- Что входит в задачи digital-аналитика в девелопменте? Какие задачи бизнеса можно решать при помощи digital-аналитики?
- Где учиться и прокачивать навыки, если вы digital-аналитик?
- Как построить систему KPI для digital-аналитика?
- Типы аналитик, маркетинговые и аналитические метрики (ROI, ДРР, ARPU, LTV, NPS, CR).
- Знакомство с аналитическими системами и инструментами аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика, Tableau, Optimizely, Similarweb и др.). Принципы сбора и обработки веб-данных аналитическими системами.
- Как построить общую экономическую модель проекта (UNIT-экономика) на основе связанных метрик?
- Особенности формирования команды внутри и на аутсорс.
10:30-11:30. Клиент. Аналитика. BIg datа
- Big data в девелопменте: какая информация о клиенте реально нужна девелоперу?
- Что нужно знать о Big data девелопера?
- Цифровой след: как собирать и у кого покупать? Как правильно поставить ТЗ?
- Как можно измерять и управлять лояльностью клиентов?
11:30-13:00. Возможности Google Analytics и сквозная аналитика. Яндекс.Метрика. Мобильная аналитика.
- Все возможности Google Analytics и Яндекс.Метрики. Настройка целей, составление сегментов и специальных отчетов, разметка рекламных кампаний, анализ рекламной кампании.
- Мастер-класс: «Решение типовых задач девелоперской компании с помощью Google Analytics и Яндекс.Метрики».
- Особенности трекинга источников трафика и целевых действий.
13:00-14:00. Обед
14:00-18:00. Практический анализ рекламных кампаний: семантика и SEO.
- Анализ комплексной рекламной кампании рынка, в которой участвовали медийные, контекстные размещения и соц. сети. Анализ реальных кампаний директ-маркетинга на рынке.
- Как оценить вклад рекламных кампаний в повышение доходности застройщика? Когортный анализ, декомпозиция кампании, аттрибуционный анализ.
- Типы рекламных каналов и методы их анализа. Как сделать выводы о качестве клиентской базы, пришедшей с рекламной кампании? Лестница зрелости рекламных метрик.
- Аттрибуционный анализ для оценки вклада кампании в продажи.
- SEO: анализ запросов, анализ конверсии поисковых запросов, кластеризация поисковых запросов, анализ видимости в поиске. Полезные инструменты для SEO-анализа.
- Как связывать покупки с эффективностью рекламных кампаний.
- Как оценить ценовые акции? Как понять, когда акции выгодны?
- Как визуализировать эти данные.
- Мастер-класс: «Практика SEO-анализа для рекламной кампании в девелопменте».
- Как построить dashboard?
09:00-10:30. Вводная лекция о наборе инструментов аналитики.
- Что входит в задачи digital-аналитика в девелопменте? Какие задачи бизнеса можно решать при помощи digital-аналитики?
- Где учиться и прокачивать навыки, если вы digital-аналитик?
- Как построить систему KPI для digital-аналитика?
- Типы аналитик, маркетинговые и аналитические метрики (ROI, ДРР, ARPU, LTV, NPS, CR).
- Знакомство с аналитическими системами и инструментами аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика, Tableau, Optimizely, Similarweb и др.). Принципы сбора и обработки веб-данных аналитическими системами.
- Как построить общую экономическую модель проекта (UNIT-экономика) на основе связанных метрик?
- Особенности формирования команды внутри и на аутсорс.
10:30-11:30. Клиент. Аналитика. BIg datа
- Big data в девелопменте: какая информация о клиенте реально нужна девелоперу?
- Что нужно знать о Big data девелопера?
- Цифровой след: как собирать и у кого покупать? Как правильно поставить ТЗ?
- Как можно измерять и управлять лояльностью клиентов?
11:30-13:00. Возможности Google Analytics и сквозная аналитика. Яндекс.Метрика. Мобильная аналитика.
- Все возможности Google Analytics и Яндекс.Метрики. Настройка целей, составление сегментов и специальных отчетов, разметка рекламных кампаний, анализ рекламной кампании.
- Мастер-класс: «Решение типовых задач девелоперской компании с помощью Google Analytics и Яндекс.Метрики».
- Особенности трекинга источников трафика и целевых действий.
13:00-14:00. Обед
14:00-18:00. Практический анализ рекламных кампаний: семантика и SEO.
- Анализ комплексной рекламной кампании рынка, в которой участвовали медийные, контекстные размещения и соц. сети. Анализ реальных кампаний директ-маркетинга на рынке.
- Как оценить вклад рекламных кампаний в повышение доходности застройщика? Когортный анализ, декомпозиция кампании, аттрибуционный анализ.
- Типы рекламных каналов и методы их анализа. Как сделать выводы о качестве клиентской базы, пришедшей с рекламной кампании? Лестница зрелости рекламных метрик.
- Аттрибуционный анализ для оценки вклада кампании в продажи.
- SEO: анализ запросов, анализ конверсии поисковых запросов, кластеризация поисковых запросов, анализ видимости в поиске. Полезные инструменты для SEO-анализа.
- Как связывать покупки с эффективностью рекламных кампаний.
- Как оценить ценовые акции? Как понять, когда акции выгодны?
- Как визуализировать эти данные.
- Мастер-класс: «Практика SEO-анализа для рекламной кампании в девелопменте».
- Как построить dashboard?
II День
9 апреля 2019, вт.
9 апреля 2019, вт.
09:00:10:30 User Experience.
- Методы сбора данных о поведении пользователей при взаимодействии с кампанией: качественные и количественные.
- Виды экономических тестов. Как определить приоритеты и построить план тестов? Способы проведения тестов. Математика тестов. Обзор систем А/В тестирования.
10:30-12:00. Практика анализа конкурентов и поиск потенциала.
- Как сравнить себя с конкурентами? Где искать эти данные и что анализировать?
- Как провести анализ цен конкурентов?
- Как выявить точки увеличения дохода?
- Мастер-класс: «Сравнительный анализ в реальном времени».
12:00-13:30. Визуализация данных.
- Лучшие практики по расставлению верных акцентов и понятной визуализации данных для подтверждения исследований.
- Как при помощи данных показать критические точки? Как подготовить и провести тестирование критических точек на респондентах? Как сформировать приоритет по гипотезам и рассчитать экономическую эффективность?
- Какие данные важны для каждой задачи? Что показывать руководителю? Что хочет видеть акционер?
13:30-14:30 Обед.
14:30-16:00. Практика анализа продаж, лояльности, качества клиентов и бизнес-метрик в маркетинге.
В том числе анализ активации «отвалившихся» клиентов, отписки от рассылок, программ лояльности, retention rate по когортам в разбивке по каналам и неделям.
16:00-18:00. Автоматизированные способы аналитики и медиапланирования.
- Клиент-вектор признаков.
- Сегментирование и таргетинг.
- Связка онлайн и офлайн.
- Кейсы.
- Методы сбора данных о поведении пользователей при взаимодействии с кампанией: качественные и количественные.
- Виды экономических тестов. Как определить приоритеты и построить план тестов? Способы проведения тестов. Математика тестов. Обзор систем А/В тестирования.
10:30-12:00. Практика анализа конкурентов и поиск потенциала.
- Как сравнить себя с конкурентами? Где искать эти данные и что анализировать?
- Как провести анализ цен конкурентов?
- Как выявить точки увеличения дохода?
- Мастер-класс: «Сравнительный анализ в реальном времени».
12:00-13:30. Визуализация данных.
- Лучшие практики по расставлению верных акцентов и понятной визуализации данных для подтверждения исследований.
- Как при помощи данных показать критические точки? Как подготовить и провести тестирование критических точек на респондентах? Как сформировать приоритет по гипотезам и рассчитать экономическую эффективность?
- Какие данные важны для каждой задачи? Что показывать руководителю? Что хочет видеть акционер?
13:30-14:30 Обед.
14:30-16:00. Практика анализа продаж, лояльности, качества клиентов и бизнес-метрик в маркетинге.
В том числе анализ активации «отвалившихся» клиентов, отписки от рассылок, программ лояльности, retention rate по когортам в разбивке по каналам и неделям.
16:00-18:00. Автоматизированные способы аналитики и медиапланирования.
- Клиент-вектор признаков.
- Сегментирование и таргетинг.
- Связка онлайн и офлайн.
- Кейсы.
Директор Управления стратегического маркетинга и исследований рынка Группы RBI
Вера Серёжина
Работает в RBI с 2005 г. До 1997 г. работала в СПбГУ в должности научного сотрудника, ассистента, доцента. Одновременно возглавляла НКЦ «Тренд» при СПбГУ, один из ее проектов – исследование по заказу корпорации P&G. С 1997 по 2005 гг. работала в международном информационном агентстве «Дан энд Брэдстрит» (D&B), где занимала должности от маркетолога до директора представительства в Санкт-Петербурге.
Руководитель группы по работе с ключевыми клиенатми в компании Segmento (ГК Сбербанк)
Антон Яушев
Возглавляет направление "Недвижимость". Эксперт в цифровом маркетинге и аналитике покупательского пути. Система Segmento обрабатывает огромный объем данных о действиях пользователей в интернете.
Ответственный секретарь Экспертного совета по градостроительной деятельности при Комитете Государственной Думы по земельным отношениям и строительству
Светлана Бачурина
Помощник Депутата Государственной Думы РФ В.И.Ресина, советник президента НОПРИЗ, д.э.н.
С 1975 года работает в Строительном комплексе города Москвы, в настоящее время является Советником Заместителя Мэра Москвы по вопросам градостроительной политики и строительства М. Ш. Хуснуллина.
При непосредственном участии Светланы Самуиловны в качестве ведущего эксперта создавалось правовое обеспечение и автоматизированные системы в сфере градостроительной деятельности.
С 1975 года работает в Строительном комплексе города Москвы, в настоящее время является Советником Заместителя Мэра Москвы по вопросам градостроительной политики и строительства М. Ш. Хуснуллина.
При непосредственном участии Светланы Самуиловны в качестве ведущего эксперта создавалось правовое обеспечение и автоматизированные системы в сфере градостроительной деятельности.
Директор Управления стратегического маркетинга и исследований рынка Группы RBI
Вера Серёжина
Работает в RBI с 2005 г. До 1997 г. работала в СПбГУ в должности научного сотрудника, ассистента, доцента. Одновременно возглавляла НКЦ «Тренд» при СПбГУ, один из ее проектов – исследование по заказу корпорации P&G. С 1997 по 2005 гг. работала в международном информационном агентстве «Дан энд Брэдстрит» (D&B), где занимала должности от маркетолога до директора представительства в Санкт-Петербурге.
Заместитель генерального директора маркетингового агентства Media108
Владимир Лоскутов
Опыт работы в маркетинге и продажах 10 лет, из них 7 — в сфере Digital. С 2015 года работает в маркетинговом агентстве Media108, специализирующемся на комплексном продвижении компаний рынка недвижимости. Агентство входит в ТОП-3 ряда номинаций «Рейтинга агентств, специализирующихся на продвижении девелоперских услуг» за 2016-2017 гг., входит в рейтинги RUWARD за 2017 г.: «Золотая Cотня российского Digital», «DIGITAL-Прорыв», «Единый рейтинг агентств контекстной рекламы». Является победителем премии Digital Communications Awards 2018.
Коммерческий директор Концерна "Русич"
Артем Горлюб
Опыт работы в сфере девелопмента жилой недвижимости на руководящих позициях более 15 лет. Работал в различных сегментах жилой недвижимости от эконом класса до премиум, включая: генеральный директор ЗАО «ГВСУ – Недвижимость», директор департамента новостроек международной консалтинговой компании - Knight Frank.
Обладает навыками вывода на рынок и управления продажами проектов от 300 тыс.м2 до 1,0 млн.м2 в сегменте эконом и комфорт класса в МО, а также консалтинг высоко классных проектов Москвы в сегментах Бизнес и Премиум.
Образование в области менеджмента (МВА): London Metropolitan University и МИРБИС.
Обладает навыками вывода на рынок и управления продажами проектов от 300 тыс.м2 до 1,0 млн.м2 в сегменте эконом и комфорт класса в МО, а также консалтинг высоко классных проектов Москвы в сегментах Бизнес и Премиум.
Образование в области менеджмента (МВА): London Metropolitan University и МИРБИС.
Руководитель Отдела аналитики и исследований Концерна «Русич»
Наталья Комарова
Концерн «Русич» - застройщик квартала «Новые Котельники» более 500 тыс. кв. м.
Опыт работы в сфере аналитики всех типов недвижимости более 12 лет. Работала в консалтинговых и девелоперских компаниях, в том числе РосЕвроСити, ЗАО "ГВСУ-Недвижимость".
В активе разработка концепций 8 торгово-развлекательных центров совокупной площадью более 260 тыс. кв.м., определение наилучшего и наиболее эффективного освоения территории свыше 100 га, разработка концепции жилого комплекса 116 тыс. кв.м.
Окончила МФЮА по специальности "оценщик предприятия (бизнеса)", первое образование - Государственный Университет по Землеустройству.
Опыт работы в сфере аналитики всех типов недвижимости более 12 лет. Работала в консалтинговых и девелоперских компаниях, в том числе РосЕвроСити, ЗАО "ГВСУ-Недвижимость".
В активе разработка концепций 8 торгово-развлекательных центров совокупной площадью более 260 тыс. кв.м., определение наилучшего и наиболее эффективного освоения территории свыше 100 га, разработка концепции жилого комплекса 116 тыс. кв.м.
Окончила МФЮА по специальности "оценщик предприятия (бизнеса)", первое образование - Государственный Университет по Землеустройству.
Коммерческий директор DCA
Андрей Промыслов
Более 13 лет в интернет-маркетинге, в компании DCA с 2015 г. DCA - это Российская технологическая компания, основанная в 2013 году. Специализируется на работе с Big Data и системами построенными на базе предиктивной аналитики. Продуктовая линейка DCA — FULL STACK технологических решений в области Big Data и Programmatic Advertising (DMP, DSP, SSP и BI). DCA разрабатывает и внедряет программные продукты, отвечающие вызовам современного бизнеса в области цифрового маркетинга для площадок, рекламных агентств и рекламодателей.
Руководитель отдела по работе с клиентами компании Digital Society Laboratory
Елена Ксенофонтова
В команду Digital Society Laboratory (ныне – структурное подразделение DCA/Social) пришла в 2013 году. Отвечает за формирование команды аккаунтинга и выстраивание взаимоотношений с клиентами. Привлекает и ведёт ключевых клиентов компании (продвижение в Яндекс.Директ, Google Adwords, социальных сетях).
Работает в отрасли digital-рекламы более 12 лет. До прихода в DSL работала в компании Begun, где отвечала за работу с ключевыми клиентами.
Работает в отрасли digital-рекламы более 12 лет. До прихода в DSL работала в компании Begun, где отвечала за работу с ключевыми клиентами.
Руководитель Отдела маркетинга и рекламы Концерна «Русич»
Анна Зуева
Концерн «Русич» - застройщик квартала «Новые Котельники» более 500 тыс. кв. м.
Более пяти лет руководила маркетингом и продвижением портфеля проектов ГК «Эталон» в Московском регионе объемом более 2,5 млн. кв. м., в том числе жилых микрорайонов «Изумрудные Холмы», «Эталон-Сити», «Золотая Звезда».
Окончила МИРБИС по специальности «Организация маркетинговой деятельности на предприятии». Первое высшее образование – Нижегородский Государственный Технический Университет.
Более пяти лет руководила маркетингом и продвижением портфеля проектов ГК «Эталон» в Московском регионе объемом более 2,5 млн. кв. м., в том числе жилых микрорайонов «Изумрудные Холмы», «Эталон-Сити», «Золотая Звезда».
Окончила МИРБИС по специальности «Организация маркетинговой деятельности на предприятии». Первое высшее образование – Нижегородский Государственный Технический Университет.
Коммерческий директор Концерна "Русич"
Артем Горлюб
Опыт работы в сфере девелопмента жилой недвижимости на руководящих позициях более 15 лет. Работал в различных сегментах жилой недвижимости от эконом класса до премиум, включая: генеральный директор ЗАО «ГВСУ – Недвижимость», директор департамента новостроек международной консалтинговой компании - Knight Frank.
Обладает навыками вывода на рынок и управления продажами проектов от 300 тыс.м2 до 1,0 млн.м2 в сегменте эконом и комфорт класса в МО, а также консалтинг высоко классных проектов Москвы в сегментах Бизнес и Премиум.
Образование в области менеджмента (МВА): London Metropolitan University и МИРБИС.
Обладает навыками вывода на рынок и управления продажами проектов от 300 тыс.м2 до 1,0 млн.м2 в сегменте эконом и комфорт класса в МО, а также консалтинг высоко классных проектов Москвы в сегментах Бизнес и Премиум.
Образование в области менеджмента (МВА): London Metropolitan University и МИРБИС.
Ведущий веб аналитик Integro Group
Андрей Симонов
Веб аналитик с 6-ти летним стажем. Руководитель проекта Integro.Stat, объединяющего передовые технологии анализа маркетинга и оптимизации продаж. В течении 1,5 лет отвечает за направление Веб аналитики в Intgro Group. Работал над проектами таких компаний как Афи девелопмент, KR Properties, Урбан Групп и другие.
MCM Analytic Manager Sanofi Russia
Алексей Шацкий
Интернет-маркетолог с 12-летним стажем. Евангелист data-driven подхода, эксперт по digital продажам и маркетингу. 4 года обеспечивал лидириющие показатели digital-маркетинга в ФСК "Лидер" и Level Group. Co-founder проекта Integro.Stat, объединяющего передовые технологии анализа маркетинга и оптимизации продаж. 8 лет тренерского стажа - обучил более 1500 слушателей Центра Специалист МГТУ Баумана по направлению Интернет и Digital технологий. В настоящее время отвечает за направление Digital и Multichannel аналитики в российском подразделении французской фармкомпании Sanofi.
Коммерческий директор Carrot Digital
Андрей Леутин
В digital-консалтинге около 10 лет. Старт и запуск проектов в области недвижимости более 50 штук. Кризисное управление проектом (advertising, sales). Специализация: выполнение продаж с помощью аналитики и рекламы.
Ключевые клиенты: Инград, Эталон, ГАЛС, Capital Group, Шатер Девелопмент, Sminex.
Ключевые клиенты: Инград, Эталон, ГАЛС, Capital Group, Шатер Девелопмент, Sminex.
Руководитель лаборатории VR-разработки.
Симонов Илья
Практикующий технический менеджер проектов по разработке контента и интеграции с системами виртуальной реальности.
Реализация десятков VR/AR уникальных проектов в сегменте B2B.
Развитие компетенций российских зарубежных представительств компании в части VR/AR-технологий (Турция, Бахрейн, ОАЭ, Катар).
В прошлом инженер-конструктор космических приборов и систем.
Реализация десятков VR/AR уникальных проектов в сегменте B2B.
Развитие компетенций российских зарубежных представительств компании в части VR/AR-технологий (Турция, Бахрейн, ОАЭ, Катар).
В прошлом инженер-конструктор космических приборов и систем.
Специалист по работе с ключевыми клиентами ГК Сбербанк Segmento
Веденикина Татьяна
Отвечает за привлечение и ведение Топ 100 рекламодателей сегментов Недвижимость и DIY. Опыт работы в рекламе более 5 ти лет. С 2016 года работает в Segmento - крупнейшей российской programmatic-платформе, совместный проект Сбербанка и АФК «Система». В 2017 году компания стала лучшей в категории Programmatic Buying по результатам опроса крупнейших рекламодателей, произведённого Adindex, завоевала Effie Awards и была удостоены двух Каннских львов.
Директор по работе с ключевыми клиентами ГК Сбербанк Segmento
Сумина Анастасия
Опыт работы в рекламе более 13 ти лет. За время карьеры работала директором по продажам в крупнейших IT компаниях России VK, Mail.ru, оборот B2B сделок в год более 1 млрд руб., специализация на сделках в ТОП 100 рекламодателями в сегменте Авто, Недвижимость, Техника, Финансы, Телеком
Руководитель проектов в "Лаборатории данных"
Роман Бунин
Три года руководит проектами в Лаборатории данных — ведущей российской компании по визуализации данных и разработке веб-сервисов на их основе. Сейчас помогаю компаниям создавать аналитические продукты и налаживать процессы.
Закончил МЭИ, кандидат технических наук. Зеленый пояс Six Sigma.
London Institute of Leadership and Management, Certificate in Management
Закончил МЭИ, кандидат технических наук. Зеленый пояс Six Sigma.
London Institute of Leadership and Management, Certificate in Management
Преподаватель открытых и корпоративных программ в ведущих вузах и бизнес-школах страны, среди которых — РАНХиГС при Президенте РФ и Британская высшая школа дизайна
Максим Осовский
Эксперт-практик в области управления организационными изменениями, развития бизнеса и построения взаимоотношений с государственными органами. Бизнес-тренер, консультант. Среди клиентов: ООО «Газпром информ», ЗАО «Международные услуги по маркетингу табака», Ассоциация электронных торговых площадок, «АвтоВАЗ», «Группа ГАЗ», ПАО «КАМАЗ», ПАО «УАЗ», Sollers и другие
Директор по маркетингу GetResponse Россия
Юлия Ракова
Эксперт в области цифровых технологий и digital маркетинга (email, SMM, content, комьюнити менеджмент), партнерского и образовательного маркетинга с опытом свыше 9 лет. Член Комитета РСПП по международному сотрудничеству и подкомитету по цифровой экономике и инновациям. Эксперт федерального проекта Google & Сбербанк «Бизнес класс» для предпринимателей и собственников бизнеса. Спикер ряда международных форумов и конференций, модератор круглых столов Деловой России. Лидер мнений и блогер (60000 подписчиков в соцсетях), Growth Hacker, евангелист Автоматизации маркетинга.
Директор рекламного агентства «ВидеоЭксперт»
Дмитрий Щербаков
Двадцатилетний опыт работы в области маркетинга, развития стартапов, продвижения девелоперских проектов. Основатель студии дизайна интерьера «Лучшее место», (lm5.ru) студии интернет дизайна «Deams» (deams.ru). Лауреат премии Бренд года 2005. Обладатель премии Рунета 2016 года. Создатель и ведущий образовательных программ:
- Персональный Бренд
- ВидеоБлогинг
- Продвижение в социальных медиа
После прохождения КУРСА ВЫ получаете
Удостоверение государственного образца
о повышении квалификации
о повышении квалификации
Наши контакты и место проведения
+7 903 231 08 54
info@development-school.com
г. Москва, ул. Марксистская, д. 34 к. 7
Московская международная школа бизнеса "МИРБИС"
info@development-school.com
г. Москва, ул. Марксистская, д. 34 к. 7
Московская международная школа бизнеса "МИРБИС"
Digital-аналитика в девеломпенте
Оставьте ваши контакты
