Экономика в н и м а н и я
итоговая онлайн-лекция 2020 года
10 декабря | 10:30 - 12:00

Экономика
в н и м а н и я
итоговая онлайн-лекция 2020 года
10 декабря | 10:30 - 12:00
Внимание - это новая
валюта.
Информации вокруг становится больше. Это реальность, в которой мы живем уже несколько лет и к которой даже успели привыкнуть.

Мы поняли, что многозадачность не работает. Записались на пару курсов по медитации и купили книжки об осознанности. Заинтересовались концепцией «цифрового детокса».

Уже успели отвлечься, пока читали эти пару предложений?

Наше внимание и время очень ограничено, а объем информации вокруг – кажется, что бесконечен.

Вдвое увеличилось ежедневное потребление информации
с 1956 по 2006 годы
В эту эпоху перед компаниями очень остро стоит вопрос: как привлечь внимание потребителя и клиента? Как выделиться в терабайтах контента?

Быть на пике информационных волн, выверить дизайн рекламы, чтобы она притягивала взгляд, сформировать бренд, который будет идти впереди всех продуктов и услуг – список маст-хэвов растет.

Все это укладывается в концепцию экономики внимания («attention economy»), согласно которой внимание людей становится ключевым ресурсом, вокруг которого разворачивается конкурентная борьба.
Эволюция самых ценных ресурсов
Еда
Земля
Капитал
Внимание
Мы решили рассмотреть внимание с двух сторон: как привлечение интереса и сосредоточенности на чем-то и с точки зрения заботы и клиентоориентированности.

С четырьмя экспертами за 1,5 часа поговорим, как эти глобальные тренды ложатся в призму жилого девелопмента и работу ритейла.
Трансляция лекции будет вестись на YouTube-канал Школы девелопера. Ссылка придет на почту всем зарегистрировавшимся.
Спикеры и темы
10:30 – 10:50
10:30 – 10:50
Экономика внимания: обзор книги "Мир после капитала" Альберта Венгера
Спикер: Марта Райцес, основатель Книжныйгид.org, драматург, номинант на Золотую маску
10:50 – 11:10
10:50 – 11:10
Потому что Брусника
Спикер: Михаил Пишванов, управляющий партнер агентства креативных решений Восход
11:10 – 11:30
11:10 – 11:30
Эмпатия и человеческое отношение к клиенту в жилом девелопменте
Спикер: Ольга Шакалова, основатель Falcon Group
11:30 – 11:50
11:30 – 11:50
Тренды в customer service & experience в retail во время пандемии
Спикер: Ксения Аксенова, управляющий партнер компании INSIGHT consulting
Наши контакты